O legado complexo de vitórias e derrotas como líder da divisão de jogos da Microsoft.
Quando a história dos videojogos olhar para trás, a figura de Phil Spencer será inegavelmente uma das mais fascinantes do século XXI. Depois do anúncio bombástico da sua reforma, a poucos meses do 25.º aniversário da Xbox, o momento exige uma reflexão: qual é o verdadeiro legado do homem que pegou numa marca à beira do abismo e a transformou num titã de serviços e aquisições?
A resposta não é simples. A passagem de quase 12 anos de Spencer pelo cargo de "patrão" da Xbox é uma montanha-russa de resgates milagrosos, inovações que mudaram a indústria e promessas por cumprir.
O Resgate da Xbox One e o "Gamer CEO"
Temos de recuar a março de 2014. A Xbox estava completamente perdida. O desastroso lançamento da Xbox One em 2013, focado em televisão, sempre online e bloqueio de jogos usados sob a batuta de Don Mattrick, tinha alienado a comunidade hardcore. A marca estava a perder terreno para a recém-lançada PlayStation 4.
Spencer assumiu as rédeas e a sua primeira ordem foi cirúrgica: desvincular o periférico Kinect da consola, baixar o preço de imediato para igualar a concorrência. Mais do que medidas de negócio, Spencer mudou a cultura. Adotou uma postura de jogador para jogador. Instaurou a retrocompatibilidade como um pilar sagrado da marca, garantindo que o legado das gerações anteriores não se perdia, algo que os concorrentes passaram anos a tentar imitar.
A Revolução do Game Pass e a "Sede de Compras"
O maior trunfo de Phil Spencer não foi um jogo, mas sim um modelo de negócio. O lançamento do Xbox Game Pass revolucionou a forma como consumimos videojogos, criando a "Netflix dos videojogos". Sob a sua liderança, a Xbox deixou de ser apenas uma "caixa preta debaixo da TV" e passou a ser um ecossistema jogável no PC, consolas e telemóveis (via Cloud).
Para alimentar este monstro insaciável, Spencer liderou a maior série de consolidação de estúdios de que há memória. Começou com a Ninja Theory e a Obsidian em 2018, escalou para a chocante compra da ZeniMax/Bethesda por 7,5 mil milhões de dólares em 2020, e culminou na titânica aquisição da Activision Blizzard King por 69 mil milhões de dólares, numa guerra de regulamentação que durou dois anos. De repente, Call of Duty, Fallout e Doom pertenciam à Xbox.
As pedras no sapato e o adeus
Apesar da carteira sem fundo da Microsoft, a era Spencer termina com uma sombra pesada. A estratégia de duas consolas na atual geração, a poderosa Xbox Series X e a acessível Series S, não teve o efeito desejado. O hardware nunca conseguiu ultrapassar a PS5 em vendas e, depois de um Natal de 2025 desastroso e os recentes aumentos de preço nas consolas e no Game Pass, tornou-se claro que a guerra tradicional do hardware estava perdida.
Isto forçou a Xbox, sob o comando de Spencer e do próprio Satya Nadella (CEO da Microsoft), a engolir o orgulho e iniciar uma estratégia multiplataforma, lançando ex-exclusivos como Sea of Thieves, Grounded e Indiana Jones nas consolas PlayStation.
No final, Phil Spencer deixa um legado agridoce. Não conseguiu derrotar a Sony na guerra das consolas de plástico, mas construiu um império de software e serviços que garantiu a sobrevivência e a expansão da divisão Gaming da Microsoft. A Xbox não é mais apenas um console; é uma plataforma universal. E isso, quer se goste quer não, tem a assinatura de Phil Spencer.
